Informe de calidad

 

Ofrecemos acceso al cuidado de manera oportuna

Nuestra misión es hacer que la atención médica esté disponible y sea accesible para todos los miembros

El Instituto de Medicina (IOM) enfatiza la necesidad de reducir los tiempos de espera y evitar retrasos en la atención. En The Center for Children and Women, es importante para nosotros que las familias reciban la mejor atención que necesiten cuando la necesiten.

Acceso del paciente

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Las puntuaciones se dan en porcentajes. El período de puntuación es 2018 Q3. Una puntuación más alta es mejor.
Acceso a pacientes de referencia Pediatría: CG CAHPS Child / PCMH Benchmark- 91.8%.
Acceso de referencia para pacientes Obstetricia: CG CAHPS Adult / PCMH Benchmark- 89.8%.

¿Qué significan estos resultados?

Los resultados anteriores indican la satisfacción del paciente con recibir la atención cuando la necesitan. El 81% de los pacientes pediátricos y el 81% de los pacientes obstétricos consideraron que recibieron atención oportuna.

"Me he perdido un par de citas, pero siempre trabajan conmigo para reprogramar."

Paciente obstetra

"Realmente me gustan las horas. Están abierto los sábados y domingos. No tengo que perderme trabajo."

Padre de paciente pediatra